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Información Que Recopilamos

 Información Que Nos Proporciona Directamente

 Podemos recopilar su información durante su uso o acceso al Servicio, incluso cuando usted: registra una cuenta participa, en una encuesta, se pone en contacto con nosotros a través de correo electrónico, correo postal, envío de un formulario en línea, descarga información, o utiliza nuestra aplicación móvil.

La información que nos proporcione directamente puede incluir, pero no está limitada a: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, información de respuesta a las encuestas, peticiones, publicaciones en el portal de voz ciudadana, dirección postal y número de teléfono.

Cuando utiliza nuestro Servicio, podemos recopilar y analizar automáticamente cierta información acerca de su actividad en el Servicio, información de geolocalización; las URL que visitó en nuestro servicio; fecha, hora y tiempo dedicados a las páginas visitadas en el Servicio; información sobre su navegador y plataforma (por ejemplo, tipos de navegador, sistema operativo); (parte de esta información se conoce como "Información de los Archivos de Registro"); actividad de la cuenta (p.ej. número de entradas); y los datos mostrados o haciendo clic (p.ej. elementos de la interfaz de usuario, enlaces).

Cookies y Otras Tecnologías de Identificación

De vez en cuando, podemos recopilar datos sobre su uso del Servicio a través de la función "cookies" de las aplicaciones principales del navegador, que es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora cuando visita un sitio web y nos permite reconocer su computadora. También podemos recopilar o utilizar otras tecnologías de identificación tales como píxeles transparentes "rastreadores", identificadores de información de sesión u otras tecnologías similares. Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de identificación para supervisar su uso del Servicio, identificarlo o reconocerlo cuando visite el Servicio o participe en encuestas particulares u otras oportunidades, ayudarnos a saber que partes del Servicio son útiles y cuáles necesitan mejorar, recopilar y analizar información estadística (por ejemplo, fecha y hora de las visitas a Nuestro Sitio Web), almacenar sus configuraciones, realizar análisis y administrar el Servicio. Puede elegir si desea aceptar cookies cambiando la configuración de su navegador.

Cómo Utilizamos Su Información

Podemos utilizar su información para los siguientes propósitos:

• para mantener su cuenta
• para prestarle el Servicio de comunicación ciudadana y comercial
• para enviarle información sobre su relación o transacciones con nosotros y con otros participantes en el Servicio.
• para procesar y responder a sus preguntas
• para hacer cumplir los términos legales que rigen su uso del Servicio
• para administrar y solucionar problemas del servicio.
• para generar información estadística acerca de las iniciativas ciudadanas, escritos presentados, resultado de encuestas, visitas comerciales y cobro de cuotas de acuerdo a los planes contratados.
• No vendemos, alquilamos o revelamos información que lo identifique específicamente con terceros sin su consentimiento.

También podemos revelar su información para: (a) cumplir con cualquier ley, reglamento u orden, como una citación judicial, una orden judicial o una orden de registro; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedades, incluidas las investigaciones y la defensa de reclamaciones de terceros; (c) o en caso contrario, garantizar el cumplimiento de nuestros acuerdos, Términos de Uso y políticas; y/o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad personal de nuestros usuarios, personal o público en general.

Nos reservamos el derecho, en caso de que toda o cualquier parte relevante de nuestras acciones, negocios o activos sea transferida a, adquirida por, o fusionada con cualquier tercero, para divulgar, transferir o asignar como parte de dicha transacción cualquiera, o toda la información que hemos recaudado.

Actualización de Su Cuenta Puede cambiar su cuenta o sus configuraciones editando su perfil personal en el Servicio. Tales cambios generalmente tienen efecto inmediato. Sin embargo, podemos retener cualquier información en la medida requerida por la ley o de otra manera en relación con la divulgación de información permitida descrita anteriormente.

No Participar

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